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蓦然回首

游客

标题:一年了,何时能修好单元门|发表于 2011-12-29 22:05:13
张区长你好,我们是新乐小区82号楼二单元501和602的住户。9月23日,我们两户家里发生了盗窃案,不法分子进入我们单元,撬门而入,对家里进行大扫荡,家里的衣柜和床舱里的衣物全部被乱翻一通,还偷走了黄金项链、戒指,手表、照相机,银条等一些贵重物品,直接经济损失达一万余元,而且我门的分户门都以不能正常使用,给精神和生活上带来的巨大的压力。这次盗窃案的发生与我们单元的单元门不能正常工作有着直接的因果关系,开发商和物业公司有着不可推卸的责任。如果单元门能够正常工作,那么小偷就不会进入到我们单元,盗窃案就不会发生。我们单元的单元门从交房入住到现在一直不能正常工作,曾多次向物业公司反应,物业公司推三阻四,说是在进单元门的主板,需要进一年吗?我想如果从外国进口都早该到了吧,我们的单元门至今没有修好,盗窃案发生后,公安没有破案,向新乐开发商和物业找说法,都是踢皮球,着实气氛,不知道当初我们的楼房是如何验收的,一年了找寻数次,为什么得不到解决。也就是盗窃案,万一发生命案那可是天都要塌下来了啊,我们不欠物业和开发商的一分钱,为什么不给我们办一点点事。新的一年马上就要到来,而我们的单元门一直修不好,严重影响了我们单元住户的财产安全和人生安全。希望领导能重视我们民众的生活,谢谢!
答复: 网友你好,对于你反映的问题,新乐小区管委会已选派专业维修人员进行了检修,接通了门线,并对门铃报警装置主板进行了加固。(回复:区政府办公室)
二十年少

游客

标题:中心广场公厕|发表于 2011-12-29 21:08:33
领导你好:请问中心广场的公共卫生间为何经常是有一个或两个长期处于锁门状态?而且残疾人专用卫生间从未见开过,既然设置了残疾人专用的为何又长期锁闭?而且卫生间里面的水龙头不是坏的就是没水,长期无人维修。既然修建了如此高标准的城市公共卫生间,那为何没有相应的管理制度以维持它的正常使用呢?求维修!求通水!求答复!
答复:

    网友你好,对于你反映的问题,区建设局高度重视,积极与区环卫局进行了沟通,现回复如下:一、关于广场公厕经常有一、二间关闭不开放的问题。中心广场往来人流较多,市民排队等候不可避免,且有人入厕时间过长,等候的人误以为关闭。如果有关闭现象,是因为停水或需要维修。二、关于公厕洗手盆没水及水龙头损坏不维修的问题。为避免管道冻裂影响厕所的正常开放,环卫局统一在冬天将公厕间洗手盆水阀关闭。环卫局对公厕设备损坏配备专业维修人员,随坏随修,2011年维修达316次,维修费用4万余元。三、关于残疾间使用的问题。在日常使用中只要有残疾人来入厕,公厕管理员就会开放残疾间并帮助其入厕,不对非残疾人员开放。(区政府办)

萍水相逢

游客

标题:廉租住房不“廉租”|发表于 2011-12-27 21:00:36
尊敬的区长,你好,我住在城东路北辰丽家逸景园,感谢政府为低收入人群实施的这项民生工程,但是逸景园小区的物业费和停车费收费过高,对我们住户也是一批不小的开支,廉租小区本来是政府为住房困难和低收入人群实施的一项民生工程,想问问这样的收费是否存在不合理,请领导给予调查核实。一、逸景园小区物业费每平米收费0.48元,市区内大多数小区收费为每平米0.3元。二、逸景园小区自行车管理费用每月15元,其他小区多数为6元,比如万嘉家园等。
答复: 网友你好,针对你反映的问题,区房产局高度重视,指派专人进行了认真调查。现答复如下:一、关于小区物业费收取过高的问题。该小区前期物业收费暂时执行物价部门批准的物业收费标准,每平方米每月0.48元。二、关于逸景园小区收取停车费的问题。该小区内设停车棚2个,分别由两名低保住户承包经营,按承包人征求居民意见后确定的标准进行收取。目前,区房产局已成立领导小组,安排专人研究和测算收费标准,待核准后,将及时向住户公示。(区政府办公室)
网友

游客

标题:关于请求解决仁和广场1号楼餐馆污染的问题|发表于 2011-12-27 17:28:59
尊敬的张书记、张区长你们好:首先感谢区委、区政府为广大市民搭建了一个交流平台,我是位于东环路仁和广场的1号楼的住户,该楼是2007年建的商住楼,一、二楼的铺面有10多家经营餐饮,这些餐馆的炉灶大多数都使用煤块,产生的烟尘未经任何处理措施就直接排出,对楼体造成了严重的污染,有些烟囱长时间使用,已经老化,接缝处都开始冒出烟,尤其是吴记炒炮的烟囱,直接对着楼梯口排烟,楼体的墙面和台阶被烟尘熏的面目全非,经营餐饮的老板只管挣钱,不顾该楼住户的身体健康,尤其是中午、下午用餐高峰期烟尘直接飘入3、4楼的住户,该楼住户大多数都为老人,长期居住在这样环境中,对身心健康都造成了很大的影响,向物业反映多次也未得到解决,期盼领导能为我们解决问题,还广大住户一个洁净的居住环境。
答复:

    网友你好,你反映的问题属市级部门管理,请你向市上有关部门反映此问题。

雪王

游客

标题:宁和园小区居民用水价格不符合规定|发表于 2011-12-26 12:07:17
尊敬的张书记、张区长: 您们好!我是宁和园小区的居民,宁和园小区在向居民收取水费时按照每吨2.45元收取,而张掖市供水总公司向居民收取的水费和污水处理费合计才是每吨2.35元(水费1.55元,污水处理费0.80元),居民们都认为0.10元钱不多,但是宁和园小区不应该超标准收费。同时宁和园小区做为主要是廉租户、低收入群体居住的小区,物业费收费水平和市区的高档住宅小区是一个标准(如馨宇丽都小区),每平方米每月0.48元,而市区的好多小区收费也只是每平方米每月0.26元-------0.32元之间,这种定价显然有悖于情理,希望您们在百忙之中过问一下这些事情。宁和园小区的居民谢谢您们!
答复: 友你好,对于你反映的问题,经区房产局调查核实,现答复如下:一、关于宁和园物业费收取过高的问题。宁和园物业公司向小区居民收取物业费是严格按照《甘肃省物价局、甘肃省建设厅关于发布甘肃省物业服务基准价和浮动幅度(暂行)等问题的通知》(甘价服务〔2007〕137号)、《张掖市物业管理实施办法》和甘州区物价局(甘区物价[2010]31号)批复执行的。二、关于宁和园水费收费超标的问题。宁和园小区供水管网离市政供水管网主管较远,供水压力不足,采取了二次供水方式。根据《甘肃省物价局、甘肃省建设厅关于发布甘肃省物业服务基准价和浮动幅度(暂行)等问题的通知》(甘价服务〔2007〕137号)、《张掖市物业管理实施办法》规定:“有二次供水设施的物业小区,可收取二次供水设施运行费,收费标准按实际用水量每立方收取0.10元”,宁和园水费多收取0.10元属于二次供水设施运行费。目前,区房产局已成立领导小组,安排专人研究和测算收费标准,待核准后,将及时向住户公示。(区政府办公室)
卡卡

游客

标题:学校收费|发表于 2011-12-25 12:50:10
尊敬的张区长 : 我是一名在校高中生,请问学校所说的一些比赛取决于个人意愿,还是强制性的。一些比赛要我们交钱,等比赛完了又要交所谓的出稿费,于是我们有的同学认为这个比赛如果我们没有那种水平就不要参加,但老师说这是必须的,这属不属于学校乱收费呢?
答复: 网友你好,对于你反应的问题,区教育局领导非常重视,立即派人进行调查了解,但由于你没有说清楚所在的学校,所以仅对甘州区管辖的第二中学进行了调查了解,经查:张掖二中于201111月举行的数学和英语奥林匹克竞赛,有部分学生参加,仅向学生收取试卷费5元。201112月举行的政史地文综知识竞赛和2011年秋学期举行的“第六届地球小博士全国地理科技大赛”,均未收取任何费用。(区政府办)
赵国庆

游客

标题:21路公交车太危险|发表于 2011-12-24 21:00:28
区委领导:你们好,在前段时间的甘肃校车事故发生后,交警部门对各处车辆的确是进行了一段时间的治理,我们普通坐车的群众也的确感到车好坐了,可是现在才刚刚几天时间,21路公交车又一次有了和前面一样让人不得不说的情况:1班车经常晚点或是两车并点现象,有的时候1个小时等不到车是平常的了。2严重超载,如果在周末学生放学时,荷载38人绝对可以挤到60人以上,并且这种现象是经常地,平时少说40几人是再也稀松不过了,3司乘人员态度蛮横4经常利用交警监管不力在城区不超员,而是一出城区就将两车人合并到一车,躲避监管5、有些时候乘客竟然能看到交警拦下车后公然在大马路上和司机攀谈,然后就将那些超员的司机打个招呼送走,这正常吗?乌江人坐车难呀,可那些公交车司机这几年太舒服了,轻轻松松挣钱,这些咱们都不嫉妒,可是临近年关,安全呢?安全要不要了,如果乌江的车出事,那绝对是伤亡数十人的大事,这样的事情一旦发生,甘州的交通行业乃至甘肃的交通行业绝对会 再一次名扬天下。希望各位领导抽空到路上去看看,免得日后人家送上“不为人民服务”的锦旗。
答复:

    网友你好,你反应的问题确有发生,对此,我局协调教育、交警部门组织召开会议,进一步消除安全隐患,公交公司召集全体经营者召开会议并制定可行的运行方案。方案要求21路公交车周一至周四执行第一套营运时间表,周五至周六执行第二套营运时间表,目的是为了更好地分流21路突然增大的学生客流,并且按各自时间进行智能监控。为进一步解决21路公交车压时、压点、超载乘客存在安全隐患的问题,我们将加大路检路查力度,通过GPS监控限制行驶速度,确保行车安全;在各车公布投诉咨询电话,方便乘客投诉和咨询出行信息。受到权益侵害的群众,请及时拨打投诉电话进行举报,举报电话为0936-8240134,接到投诉后,我局将进行严肃处理。(甘州区交通运输局)

123

游客

标题:张掖一中初二七八班英语张老师太差强烈要求调换|发表于 2011-12-23 10:25:11
尊敬的区政府领导,现任张掖一中初二七八班英语张老师素质太差,为了要在校领导面前上好公开课,一周内给孩子上同一节课己经连续上了四天,不上新课,随意打扰别人的课,在英语课上让孩子朗读中文,在老师中有极坏的影响,不为孩子着想,还有一些问题,不够老师的资格,曾经孩子们集体要求调换,但听说校领导不换,请调查一下,听听两个班的班主任,以及孩子 的评价,以前的张文芳老师为什么要调走,前面教的很好,现在孩子的英语成绩都下来,这样的老师不是误人子弟吗!!!
答复:

网友你好,就你反映的问题,我局进行了认真的调查办理,经查,张海英老师为了使公开汇报课的效果更佳,确实在本班上了四次公开课。针对此问题,张掖一中已与张海英进行谈话,并给与其严肃批评教育。但张海英老师承担初二78班英语课后,学生成绩稳中有升,英语教研组的老师多次推门听课,并在学生中进行了问卷调查,师生共同反映该同志能够胜任教学工作。(区教育局)

多事过路人

游客

标题:公交车秩序混乱|发表于 2011-12-22 18:43:03
尊敬的领导: 目前我们甘州区的公交路线覆盖已经越来越广泛,公交车数量也在增加。但是许多乘客却经常叫苦于公交服务。原因有又下三点:一是公交从业人员都素质低,骂乘客,无视交通安全法规闯红灯,粗鲁驾驶;二是不按正常秩序行车,故意压点,占用右转弯车道,鸣高音喇叭;三是投诉机制不健全,市已投诉无门,投诉无结果,公交公司工作人员不负责任敷衍。 特别突出的是18路与23路公交,经常性的不按点,特别是早上上班与下午下班期间,经常性的15分钟等不到一辆车次到站,还有占着车大就占用右转弯车道,粗鲁行车,只要公交车前面有障碍物就鸣高音喇叭。 发展公交事业是当前经济社会转型期的必然选择,也是建设生态甘州的重要途径,更是树立甘州新形象的代表。建立一个良好的公交环境,为全民出行提供方便,为减轻碳排放量,促进生态经济发展有着重要联系,但是当下我们甘州区的公交现状却与此不符。政府领导,应当重视公交事业,加强监管力度,努力为市民出行提供一个快速,高效的出行环境!
答复:

    网友你好,对于你反映的问题我局进行了认真调查,现将调查结果予以答复。一、关于公交车服务态度差的问题。由于公交行业是个高风险、低收入行业,劳动强度大、劳动时间超长、服务人群复杂等因素,导致司乘人员流动频繁。我局将加大路检路查力度,重点跟踪新上岗司乘人员进行现场督促,加强教育培训,努力提高服务质量。二、关于公交车司机无视交通安全法规闯红灯的问题。据调查,交管部门在市区33个路口装有监控装置,而自交管部门发布监控通告后,近2年时间公交公司基本上未接到闯红灯的违法处理通知单,同时在路检路查中也未发现闯红灯行为。三、关于不按秩序正常营运问题。公交公司自2009年实行智能化管理以来,规范了各路公交车的运行秩序和单车的经营行为,违者严格按管理制度处理。近几年,由于社会车辆倍增,主要街道堵车严重,导致公交车不同程度晚点,尤以18路和23路公交最为突出,敬请社会各界谅解。四、关于投诉机制不健全问题。近年来,我区所有公交车和出租车内均设置有监督牌,并公布有运政管理部门投诉电话8889500,公交公司投诉电话8240134,接到投诉后都能按照程序处理。(区交通运输局)

游客

游客

标题:关于张掖五行塔的恢复|发表于 2011-12-22 11:05:14
尊敬的张书记、张区长:张掖自古就有五行塔,可流传的现在仅剩下了木塔,土塔。最近听许多老人讲张掖五行塔的故事.我有一想法,我们能不能重新补齐另三塔。据我了解水塔又称白塔,原址在白塔村离滨河新区很近,我们能不能在滨河新区的湖心岛新建一个白塔,在中国的园林景色中一般有水的地方就会有塔有桥。可我们现在有桥却没有塔。火塔我们可以在红塔路规划一个火塔广场。至于金塔在民国时期就已经丢失,我们能不能联系一下国家文物部门想办法能不能追回,或者能不能按原样打造一个任然放置大佛寺内的二郎殿。这是热爱张掖的一个普通市民的想法,希望政府能够重视
答复: 网友你好,感谢你对甘州区经济社会发展提出的宝贵意见,区上将进一步加大对历史文化名城的保护和建设力度。希望你一如既往的支持甘州在线、支持甘州的发展!
主办:中共张掖市甘州区委员会  张掖市甘州区人民政府
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