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陈彦余

游客

标题:暖气费大家年年都交,暖气不热!|发表于 2018-01-04 09:51:40
尊敬的领导:领导们都很忙,在此打扰了!首先祝两位领导在新的一年身体健康,工作顺利!我们是丰泽园小区的住户,这几年一直暖气很差,客厅卧室地板始终都是冰冷的。(有的人家自己又按了空调,插了电暖气),屋里温度不管什么天气始终徘徊在19度,天冷时老人孩子都哆嗦。经常性的给物业反映,物业人员来一句:你想要多热?态度极其可恶。物业总经理雷刚更是不闻不问。暖气费年年正常交。希望领导们帮忙,把我们小区的暖气条件改善一下。我们小区的老百姓谢谢您二位了!!
答复:

网友您好,对于您反映的问题,我区高度重视,已安排相关部门进行了调查处理。现将处理情况回复如下:2018年1月16日下午,南街街道工作人员与网友取得联系,网友反映:入住后的第二年开始暖气温度就一直不如大暖供热的温度,去物业公司反映,工作人员态度恶劣,希望物业公司能改善暖气条件。针对网友反映的问题,1月17日,街道与物业公司取得联系,经协商,物业公司立即派人到网友家中,将暖气管道进行了彻底的清洗,之后实测温度为20-22度。网友表示温度适宜,问题得到妥善解决。 

花儿村居民

游客

标题:西辰尚品小区12号楼烟道不畅油烟难忍|发表于 2017-12-25 11:58:02
西辰尚品小区12号楼烟道不畅油烟难忍 西辰尚品小区楼盘已基本售完,但不知是施工质量,还是偷工减料,还是验收不严,12号楼烟道不畅,导致住户满屋都是油烟,尤其是做饭时间基本上是呼吸困难,家有老人的更是苦不堪言,住户找了物业多次,说需要施工单位解决,但至今也无人过问,请政府和相关部门解决。
答复:

网友您好,对于您反映的问题,我区高度重视,已安排相关部门进行了调查处理。现将处理情况回复如下:

经查,西辰尚品住宅小区12楼建设单位为张掖市鸿基房地产开发有限责任公司,施工单位为甘肃诚信建安(集团)有限责任公司,监理单位为张掖市建筑勘察设计研究院。项目于2015年6月完工,由张掖市住房和城乡建设局进行日常监管,目前尚未进行竣工验收。1月12日,甘州区住建局会同张掖市住建局工作人员对网友反映的问题进行了核实调查。由于网友未提供具体信息,从物业公司了解到,121单元402室住户反映过此问题。经现场核查,初步判断是由于住户在装修时操作不当,将主副烟道隔板打通,造成少量回烟。针对此问题,施工单位将逐户对该栋楼烟道回烟问题进行排查,确定回烟原因后做维修处理。

下一步,区住建局将加大同市住建局的协作和配合,对类似问题形成合力,充分行使部门职责,以确保此问题能够得到彻底解决。

市民

游客

标题:居民楼下垃圾无人管理,垃圾堆成小山,满天飞|发表于 2017-12-21 21:48:33
尊敬的余书记、王区长,您们好!全区全域无垃圾创建活动正如火如荼进行,市区包括农村的环境都有了很大的变化,这些我们都有目共睹,您们辛苦了!但我居住的小区,“新乐小区建材园”,已至少有半月有余的生活垃圾无人清理,导致垃圾桶全部爆满,垃圾成堆,遇到刮风垃圾满处飞!物业费我也已按时交纳,可直到现在都无人管理,物业人员也找不到,最起码是什么原因弄个公示说明也好。生活在这样的环境中我们苦不堪言,而且这些都严重影响了我区全域无垃圾的创建。农村都在清理垃圾死角,整顿非正常垃圾收集点,视线所及无垃圾,市区竟然还存在这样脏乱的地方。烦请领导们来我们新乐建材园亲自看看,真的没办法看。。。。。希望领导能重视此事,督促有关人员尽快还我们一个干净整洁的居住环境!谢谢!
答复:

网友您好,对于您反映的问题,我区高度重视,已安排相关部门进行了调查处理。现将处理情况回复如下:经现场查看,网友反映的问题情况基本属实。因物业公司与原平原堡建材厂家属院居民存在物业纠纷,导致垃圾无人清理。经与物业公司协调,物业公司已于当日下午彻底清理了家属院各楼门垃圾。下一步,区环卫局将进一步加大对该区域的监管力度,要求西街办事处督促相关物业公司做好小区及周边环境卫生工作,确保该处环境卫生工作得到长期有效治理。

林冲

游客

标题:今冬供暖在即,接头费交与不交?|发表于 2017-10-17 15:25:13
尊敬的区委余书记、王区长:您们好! 张掖市甘州区西环路新乐小区是我区建设最早的小区之一,是入住人口较多的小区。2017年以来,政府对该小区进行了投资改造,包括“道路、房屋保温、暖气分户”等各项改造项目。今冬供暖在即,小区大部分楼宇内进行了供暖分户改造。住户在前往新乐小区物业办大厅(供暖公司指定的收费点)交纳今年的暖气费时,收费人员告诉住户要先交纳每平方米12元的接头费后,才可交纳暖气费;接头费不交,暖气费也不收...... 据住户反映,一部分住户于2016年时就交纳的接头费,一部分住户2017年也交过接头费,大部分住户对收取接头费表示不满。今天我在新闻网看到了以下内容: 10月11日,市建设局就做好今冬供热准备工作,化解近期供热矛盾纠纷等事宜约谈了市集中供热公司相关负责人,提出了整改要求.......针对上述存在的问题,会议要求,市集中供热公司要提高政治站位,从讲大局、讲政治的高度,牢固树立服务意识,切实履行城市供热承担的社会责任,立即采取措施加以纠正。一是坚决不得收取和变相收取城区集中供热初装费。市政府2016年第91次常务会议明确要求,从2016年11月8日起停止向任何单位和个人收取集中供热初装费。市集中供热公司要严格执行国家和省市相关政策,立即纠正违法违规行为,依法依规依约做好城区供热服务工作,否则政府物价部门将依法追究公司相关责任人的责任。 今冬供暖在即,接头费交与不交?向新乐小区物业公司“接头费不交,暖气费也不收......”的这种做法,我们如何办、如何解决???
答复:

网友您好,对于您反映的问题,我区高度重视,已安排相关部门进行了调查处理。现将处理情况回复如下:

一是关于新乐物业公司收取集中供热初装费的情况2016年8月,新乐小区管委会下属单位张掖市新乐物业管理有限公司(乙方)与张掖市集中供热有限公司(甲方)签订供热入网合同,合同规定从2016年11月起,新乐小区的供热由甲方开始供热,根据合同的要求,甲方要求乙方收取2016 -2017年度供暖期的采暖费,并要求乙方收取新乐小区全体业主的供热初装费,截止目前,新乐物业公司代收供热初装费1526835.59元,此款项分别于2016年10月10日,2016年11月28日分两次汇入甲方账户,2016-2017年度供热结束后,新乐物业公司已停止代收甲方的供热初装费。

    二是关于收取供热初装费的依据张掖市人民政府2016年第91次常务会议确定:(1)市物价局负责,督促市城投公司、市集中供热公司、市热电联产项部从即日起停止向单位、个人收取集中供热初装费。(2)市城投公司、市集中供热公司要加大清欠力度,凡属在此之前已接入集中供热管网的单位、个人,必须按照原有标准缴纳初装费。(3)集中供热初装费停收后,市区建设部门、市城投公司、市集中供热公司等单位要密切配合,及时掌握有关情况,积极排查化解各种矛盾纠纷,确保集中供热正常运行,社会大局保持稳定。根据会议纪要精神:凡属2016年11月8日前已接入集中供热网的单位、个人,必须按照原标准缴纳初装费凡属2016年11月8日后接入集中供热网的单位、个人,才停止收取供热初装费。新乐小区是2016年8月接入集中供热管网所以,小区的业主应该按照原标准缴纳初装费。

居民

游客

标题:劳动北街平房区没有厕所,有些房子已经倒塌,还有些房子隔断墙已经断裂,危险随时都会发生!|发表于 2017-08-11 18:06:58
我是劳动北街马场干休所对面平房区居民,这里没有厕所,上厕所特别困难,只能随地解决,这里北面的房子都已经拆了,南面道道里有一处房子已经倒塌,还有最后面那个院子里还有一处空房的里面隔断墙也已经倒斜,危险随时都会发生,请领导过问并给于解决!
答复:

    网友您好,对于您反映的问题,我区高度重视,已安排相关部门进行了调查处理。现将处理情况回复如下:该片区属于张掖老街暨甘泉公园周边棚户区改造项目8号拆迁区,至目前,剩余13户未完成拆迁。为防止危房倒塌对周边居民造成安全问题,区房征办在该区域房屋拆迁过程中已搭建围挡设施,预计今年10月底完成该区域拆迁工作。待拆迁工作完成后,随即由张掖市房产公司负责,启动实施张掖老街暨甘泉公园周边棚户区改造项目。按照项目规划,随项目实施在该区域将同步配套建设公厕,届时,周边居民上厕难的问题也将随之解决。 

挨打的执行人员

游客

标题:区法院执行人员遭受恶意攻击|发表于 2017-08-08 22:21:11
2017年8月8日上午8时15分许,甘州区人民法院执行局执行人员杨某某到达办公室后,在没有任何防备的情况下,受到执行案件申请执行人张掖市民政局民管局赵治富局长妻子张小霞及儿子赵卿的恶意攻击殴打,并将执行人员杨某某拖拽至执行大厅,造成现场混乱,再此过程中该院多名前来阻止的工作人员均不同程度受到上述人员施暴行为致伤及随身物品毁损。法院法警现场对赵治富儿子赵卿采取措施并移交甘州区公安局新墩派出所,其妻子张小霞尽逃离现场。赵治富局长,身为一名共产党员和政府部门负责人,其深知自己在法院的执行案件系自己给他人所放高利贷,案款高达60-70多万元,对借款风险不予考量,而是一昧将非法债权不能取得的责任归至法院甚至是特定的执行人员身上,其行为违反党纪国法。上述行径恶劣,行为严重。依据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十条规定,其行为应当依法追究刑事责任。请区委余书记、王区长尽快批示政法委、公安局调查处理该案,给奋战在执行一线的普通干警一个交代。现场均有视频及照片佐证
答复:

    网友您好,对于您反映的问题,我区高度重视,已安排相关部门进行了调查处理。现将处理情况回复如下:经查,2017年8月8日上午9时,因诉讼判决未执行,张晓霞、赵卿到甘州区人民法院执行局找办案人杨建国询问执行情况,后双方发生争吵,张晓霞、赵卿对执行局办案人员杨建国进行撕扯,扰乱法院执行局的正常办公程序。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条第(一)项之规定,区公安局决定给予张小霞治安拘留七日的行政处罚,现已执行完毕。对于张晓霞的儿子赵卿,因情节较轻,给予批评教育。2017年8月10日,区公安局新墩派出所已将行政处罚决定书和拘留回执送达甘州区人民法院执行局。

落叶

游客

标题:垃圾堆影响居民生活|发表于 2017-08-04 19:40:58
书记区长好!我是县府街延伸段祥和丽居三号楼的住户,我居住的楼房南面是景隆颐园的垃圾存放堆,东面是祥和丽居的垃圾存放堆,北面是坟场,白天晚上不敢开窗户,严重影响生活质量,现在区委提出全域无垃圾的口号,是不是只是说说而已,我们这里是属于南街街道管理,希望能督促南街街道的工作人员深入社区解决一下这种问题,不要只是做一些明面和领导看着的地方的工作,能不能更实际一点给老百姓做点事,给我们居民一个干净整洁的生活环境。期待得到解决!
答复:

网友您好,对于您反映的问题,我区高度重视,已安排相关部门进行了调查处理。现将处理情况回复如下:

经查,网友反映的问题基本属实。小区南面坟场系南关回民丧葬点,因涉及民族问题多年未能搬迁东面属于祥和丽居规划用地,由开发商围挡后放置工程用栏杆,并临时存放垃圾,由小区物业公司负责每天进行清理,随时进行覆盖下一步,恒基房地产开发有限公司将对该处土地进行建设利用,并将设立专门的垃圾存放点,安排专人管理清运3号楼南面系景隆颐园一垃圾存放点,针对该问题,区环卫局与南街街道要求物业公司立即清理该处垃圾,并拆除此处垃圾点,放置垃圾桶方便居民投放垃圾,由南关社区派员现场进行监督,直至垃圾清运干净彻底。

      下一步,区环卫局将进一步加大对南街的监管力度,要求南街办事处督促祥和丽居物业公司、景隆颐园小区物业公司做好小区及周边环境卫生,确保该处环境卫生工作得到长期有效治理。

甘州人民

游客

标题:这里的居民如厕难,危房倒塌也没人管|发表于 2017-08-03 01:52:49
都说张掖是旅游城市,可是欧式街马场干休所对面平房区没有公共厕所,没有地方上厕所,居民只能随地大小便!巷道内沿路还有一危房倒塌,断壁残垣,很是危险,也没有人管,正值暑假,如再有学生进去玩耍,后果难以预测!请余书记在百忙之中给于关注并解决我们上厕所难和危房倒塌安全问题!静待佳音!
答复:

    网友您好,对于您反映的问题,我区高度重视,已安排相关部门进行了调查处理。现将处理情况回复如下:该片区属于张掖老街暨甘泉公园周边棚户区改造项目8号拆迁区,至目前,剩余13户未完成拆迁。为防止危房倒塌对周边居民造成安全问题,区房征办在该区域房屋拆迁过程中已搭建围挡设施,预计今年10月底完成该区域拆迁工作。待拆迁工作完成后,随即由张掖市房产公司负责,启动实施张掖老街暨甘泉公园周边棚户区改造项目。按照项目规划,随项目实施在该区域将同步配套建设公厕,届时,周边居民上厕难的问题也将随之解决。 

良心话

游客

标题:拆除违建|发表于 2017-07-31 15:00:46
尊敬的书记、区长,你们好。希望您能在百忙之中看一下我的诉求。我开门见山的说。今年是违法建设整治年,到现阶段,我们群众也看到了政府的力度,我拍手为你们点赞。但我今天要反应一个违章建筑。位于甘州区新建街打井队家属楼院内,修建了一个约二层楼高的大型彩钢库房,这个库房由私人管理,这个违章建筑的修建导致严重的光污染和噪声污染,楼上的住房感到非常的无耐,希望书记、区长能敦促有关部门为我们解决一下。
答复:

网友您好,对于您反映的问题,我区高度重视,已安排相关部门进行了调查处理。现将处理情况回复如下:经查,网民友留言中所指“新建街打井队家属楼院内二层楼高大型彩钢库房”系甘州区水务局打井队下属加工厂的库房。打井队加工厂是1982年修建并投入生产,家属楼是1998年修建使用,在家属楼还没有修建时,加工厂已经存在。加工厂是打井队下属单位,没有财政拨款,是自负盈亏的经营单位,加工厂的生产经营解决了一部分职工及退休职工的工资。1.关于网友反映“该彩钢库房属于违建”的问题。经查,该库房1996年经张掖市城市管理办公室批准(张城管许字(1996030号),在原有库房的基础上进行了翻建,翻建面积为298.8㎡,主要用于堆放打井队的钢管、配件及修理水泵等,不属于违建。2.关于网友留言反映的“该彩钢库房的修建导致的严重光污染和噪声污染”的问题。经查,虽然加工厂实行正常作息时间,按时上下班,在群众休息时间基本不生产作业,只是在工程工期紧张时偶尔加班,但也存在噪音扰民情况。针对此问题,街道社区积极与甘州区机械打井队衔接,要求甘州区机械打井队加强管理,在生产作业时,对噪音进行科学处理,降低噪音污染,尽量不在休息时生产作业,尽可能地考虑不妨碍周边住户的休息,减少噪音扰民现象。

农民

游客

标题:土地确权|发表于 2017-07-13 16:37:32
尊敬的余书记,王区长:我是长安镇河满村九社村民,向您反映一下,国家进行的土地确权政策已经搞了几年,可是我们社的土地确权却迟迟没有动静,我们多次到镇政府上访,要求对我们社的土地进行确权,可是镇政府一再进行推诿,一会说没有时间,一会说 尽快就进行,我们找了几次镇政府工作人员竟然说你们怎么给我们尽找麻烦,听说土地确权今年底就要结束了,可是我们的土地确权一点动静也没有,我们该怎么办,请您们在百忙之中,了解一下,尽快给我们的土地进行确权,使我们好安心进行生成。
答复:

网友您好,对于您反映的问题,我区高度重视,已安排相关部门进行了调查处理。现将处理情况回复如下:

长安镇地处城郊,全镇辖13个村,98个合作社,共有人口20134人,耕地29069亩,参与土地确权的村共有12个村,南关村土地不予确权。自2015年10月土地确权工作开展以来,长安镇高度重视土地确权工作,积极配合测绘公司,完成土地确权各个阶段的工作任务。至目前,共有8个村60个社土地确权地块调查表和合同已签订完毕,其它4个村33个正在进行三轮公示。

2015年10月土地确权工作开展以来,测绘公司和镇政府确权办工作人员先后到全镇12个村93个合作社进行收集家庭成员信息资料和入户调查表的填写,河满村九社信息资料收集工作和入户调查表的填写已全部完成。2016年4月,测绘公司和镇政府确权办工作人员先后到全镇12个村93个合作进行土地确权的一轮公示,由于测绘公司人员较少,一轮公示在2016年8月底完成,河满村九社土地确权的一轮公示已全部结束,九社一轮公示有42户签字确认,其余10户因当时不在家未签字确认。2017年4月20日,再次进行二轮公示时,河满村九社社长反映,河满村九社部分土地因修建南二环路和祁连路被征用土地后,社里土地再没有做调整,社员土地分配不均,二环路以内的19户社员和二环路以外33户社员考虑到以后土地征用补偿款分配的问题发生矛盾,33户社员不同意土地确权,有19户社员要求进行土地确权。社里召开几次社员会,社员意见不一致。2017年5月14日,河满村九社19户社员到镇政府集体上访,要求给他们社进行土地确权,同时提出以后土地征用补偿款的分配方案,镇土地确权分管领导、司法所所长和确权办的工作人员就土地确权的相关政策进行了讲解和答复。之后,镇包村领导和干部多次做33户社员的工作,33户社员的意见较大,最终未达成统一的意见。2017年5月22日,召开了由镇确权办工作人员、村党支部书记和村委会主任、社长和所有社员参加土地确权的专题会议,会上村党支部书记、村委会主任把土地确权的相关政策进行讲解,参会社员进行表决,最终,有33户不同意确权,19户同意确权。

现经镇确权办领导小组研究,同意河满村九社部分愿意进行土地确权的农户进行土地确权,具体时间根据测绘公司的工作进度而定。

主办:中共张掖市甘州区委员会  张掖市甘州区人民政府
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